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            政府關系維護心得體會

            來源:園鏈研究院 時間:2021/9/11 14:24:09 查閱:685

                   做園區,政商關系很重要。

                   在項目拿地、建設、招商和運營中,我們不可避免地會與規劃、建設、環保、工商、經濟、科技、稅務等各類政府部門打交道,從某種意義上說,政企關系融洽與否,直接決定了項目的生死存亡。

                   但話說回來,政企關系的維護,并不是靠某一個人或某一時期的工作而達到的,而是一個長期的、講究策略的過程。

                   今天,園小鏈便和大家分享政府關系維護的幾點心得體會。

                   1、了解組織

                   在官場,行政級別決定了資源和權力的配置方式。沒有相應的行政級別,哪怕對方再想幫你,因為手頭沒有財權、沒有人事權,很多事情也是有心無力;反之,一些看起來非常難辦的事情,只要上層領導一點頭,事情也會馬上迎刃而解。

                   那么哪些部門、哪些領導才是關鍵因素?在園區在線(ID:YQZXGZH)看來,維護政府關系,首先要了解他們的行政組織結構。

                   以杭州市為例:

                   ① 杭州是計劃單列市,其行政級別比直轄市(正省級)低半級,比一般的地級市(正廳級)高半級,為副省級。

                   ② 杭州市市轄區和市直機關比直轄市(正廳級)低半級,比地級市(正處級)高半級,為副廳級。

                   ps:副省級城市市轄區和市直機關在市里也稱「正局級」,但這個局級與公務員法中的局級不是同一個級別,僅僅是在本市有提高半級的待遇,實際對應的還是副廳級。

                   ③ 副省級城市區直機關和街道辦事處(鄉鎮)參照直轄市設置,比普通地級市下的對應單位(正科級)高一整級,為正處級。

                   干部的級別與所在部門的級別基本匹配,這里不多說。

                   另外一個需要關注的是政府園區的級別:

                   由于園區是地方政府的派出機構,不是民政部注冊認定的行政區,所以從嚴格意義上講,園區并沒有行政級別。但由于「黨是領導一切的」,所以常規做法是將園區管委會書記的級別作為該園區的行政等級。

                   一般來說,國家級高新區、經開區,一般為副廳或正廳級,且擁有獨立財權;省級高新區、經開區(工業園區),一般為副處或正處級、少數為副廳級甚至正廳級單位,通常無獨立財權,稅收返還比例取決于上級政府的統籌安排;地方高新區、經開區(工業園區),一般由所在地的區(縣)委常委、縣長、鄉鎮書記等兼任園區管委會書記,級別從正處到正科不等。

                   2、遵紀守法

                   當下,國家提出積極構建「親」、「清」的新型政商關系,而且是老虎蒼蠅一起打。在這樣的背景下,園區與政府的交往務必清正廉潔、遵紀守法。

                   但有一點要注意,在正風反腐的高壓下,官場逐漸出現了另一種不和諧現象——「不吃、不拿、不干」,有些干部擔心對政商交往邊界把握不準,哪怕有一點風險,直接拖著不辦,企業也無可奈何。遇到這種情況,我們只能先做上層領導的工作,只要上級領導點頭,下面便不會有異議。

                   3、以誠相待

            子曰:「寬則得眾,信則人任焉」。誠信是與他人交往的基本準則,只有誠信,才能得到別人的信任,才能成事。

                   4、積極走動

                   一個政府部門,關鍵領導就那么幾位,每天找他來匯報工作的人絡繹不絕,如何才能讓他記住你呢?秘訣就是勤走動、多接觸、多露臉。

                   根據「多看效應」,當你處在一群陌生人中間,那個經常出現在你眼前的人,會給你留下深刻的印象。久而久之,原來沒好感的政府部門也會慢慢對你產生感覺。

                   當然,走動不是溜須拍馬,更不是沒事找領導尬聊(領導很忙的,沒有明確目的的溝通只會適得其反),而是講究技巧,比如領導辦公室門前「不經意」的偶遇、吃飯時的禮貌招呼、會議上的積極表現等等,都是較為合適的溝通場景。

                   5、平等交流

                   我們作為乙方單位,想拿政府的地、掏政府口袋里的錢,姿態肯定要適當放低,但低姿態并不代表一味的卑微。如果一件事情從我們的專業視角看是對的,且這件事能給園區帶來好處,也要大膽向政府去爭取。

                   首先,作為員工,為園區爭取正當的權利理所應當;第二,與政府的溝通可以體現我們的專業性,因為政府也不希望他引進的只是一個代建機器、一個傳聲筒,而是希望我們帶給他專業的、他們所不具備的專業服務;而且這種交流相當于把責任拋給了政府,一旦后續出了問題,他不一定會認錯,但心里會對你產生認同,認為你是專業的。

                   6、正確識別領導的「需求」

                   在鬼谷子的智慧中,他講到:「古之善摩者,如操鉤而臨深淵,餌而投之,必得魚焉」。核心意思是:我們若是能揣摩出對方的心理活動,那么么對于我們來說就好比是投對了魚餌,就必然能釣到魚。

                   與政府交往也是一樣的道理,不同的官員需求也不一樣,有些官員想干事、想出政績;有些官員想混日子,一線崗位二線心態。甚至在同一個部門里,由于每個人出身、經歷、級別、年齡、能力的不同,各自的需求和喜好都不一樣。

                   政企交往說到底就是對人性的洞悉、情商高低的比拼!如果能理解別人的處境,抓住對方的訴求,對癥下藥,就可能把「求他辦事」變成「政企雙贏」,從而讓領導真心實意的幫你謀劃,一起把園區做好。

                   7、適度包裝

                   我們在和政府的交往中,難免會對項目進行一些包裝。當然政府也是一樣,這個事兒本身很正常。但如果一上來就把目標定得太高,一旦后續發展不及預期,政府的心理落差會很大。政府不滿意,后面的工作就很難開展了。

                   8、不要越級

                   和政府溝通,多大的事找多大的官,能找基層干部,就堅決不要越級匯報。

                   政府機構是一個龐大的組織,牽扯到的各方利益非常多。如果你越級匯報,首先是傷害了被越的基層干部,畢竟現官不如現管,日后你再找他幫忙就難了;其次,大領導的層級和眼界一定比基層干部開闊許多,可能你認為很重要的事情,在大領導的眼里卻不值一提,反倒會覺得你這個人不懂規矩;第三,越級匯報后,即便大領導點頭,也未必會得到基層干部的支持,他不支持,工作還是很難開展。

                   當然,涉及一些重大事項也可以找大領導決策,但要掌握好時機,最好創造一個不經意的「偶遇」,這樣也不會讓基層干部為難。

                   9、在商言商

                   最后一點,和政府領導交流,只談園區相關的工作,對不了解的事情堅決不要表態。很多時候,說錯話的后果比做錯事的后果要嚴重得多。


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